TEA

La Mesa de Servicio TEAyuda ofrece soporte a los usuarios de SAP, con el fin de garantizar el normal funcionamiento de la operación de la Universidad, durante el período de estabilización de la herramienta, la cual hace parte del proyecto TEA (Transformación para la Efectividad Administrativa).

Los incidentes y solicitudes podrán ser reportados a través de línea de atención #TEA (#832), en la página web https://tea.uniandes.edu.co o enviando un mensaje al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. .


Horario de atención

Atención telefónica: línea #TEA (#832), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.


Nuevo esquema de servicio


Si quieres conocer más detalles sobre el esquema de servicio descarga el documento Esquema de servicio.